業務設計からシステムデザイン、構築まで一気通貫で実施

人材派遣業のお客様における、Salesforceの導入支援を行いました。

こちらのお客様ではビジネスが成長を続けており、人材を求める企業と求職者のマッチングにおいて、これまでのExcelの手作業の管理では限界を感じている状況でした。そこで、基幹システムとしてSalesforceを導入することを決め、導入支援の依頼をビズフライトが受けました。

ビズフライトは、現状の業務の分析と新しい業務プロセスの設計をするところから始め、システムのプロトタイプを作り、お客様と動きを確認しながら業務の流れとシステムの動きを並行して調整していく、アジャイル的なアプローチをとりました。

Salesforceの標準機能を活用しつつも、ユーザビリティに考慮した調整を加え、使いやすいシステムを実現しています。